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卓越执行力——银行业合规建设的重要保证

时间:2009-11-19 16:44:00报道: 桐城农商行 点击: []

金秋十月,丹桂飘香。我有幸参加总行统一组织的安徽桐城农村合作银行第一期中层管理人员能力提升高级研修班,收益颇多,在此就提升卓越执行力,确保农合行合规建设目标圆满实现谈点心得体会。

一、执行力基本理论

执行力通常指企业的各层次管理部门和员工贯彻决策者战略意图、方针政策和方案规划的操作能力和实践执行能力。企业战略规划实现的决定因素不仅是战略本身,而且是战略被执行的程度,再好的战略也无法自动实施,执行薄弱问题很容易成为运营过程不易觉察到的陷形痼疾,如果不良的企业运行环境中各种掣肘繁杂因素较多,加之执行者的本身固有素质不高和操作实践能力不强,将使得企业的战略意图在很大程度上流于形式,规划落空,决策是目标,执行是基础。

二、以打造卓越执行力为抓手,确保农合行合规建设成效显著。

人员、战略、运营三个流程的有机结合,是执行力的精髓所在,也是强而有效的卓越执行力形成基础。

1、明确农合行合规建设目标,常抓不懈,引导执行力文化。

农合行开展合规建设的目标,就是加强农合行的合规管理,完善合规风险管理长效机制,提高合规风险管理能力,达到合规与效益的互相统一,实现农合行健康、持续发展。为此,在合规建设过程中,一要把引领执行力的形成,贯穿于合规建设的各项制度和员工行为规范中,在大的方面是对合规建设出台的各项规章和管理制度的执行,始终如一地坚持,决不虎头蛇尾。小的方面是有布置就有检查,而且检查时,重点抓落实和整改,不能出现前紧后松,走过场等现象。二要针对合规建设各项制度、措施的执行,农合行机构各级领导要亲自抓并带头执行,亲力亲为,赢得所在机构上下一致的共鸣和尊重,让领导者敬业,卓越执行的做事风格影响每一位员工,使员工的“自觉执行”逐步成为工作习惯,充分发挥领导者在执行中的引导作用。

2、面对现实,作风严谨,维护执行力。

如果不将信念和价值转化成具体的行动,再好地信念和价值观都只是空中楼阁,所以,对合规建设过程中员工的各种形为进行规范和引导是维护执行力的重要手段。为此,在合规建设过程中,一要在每确定一项管理制度和管理标准,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合自身实际分析其可行性、合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。按照ISO9000体系的方法,先试行,后改进,再固定,确保各项制度办法的适应性、操作性。二要建立专职的合规建设管理机构,加强对合规建设过程中的切实管理控制,突出“火炉效应”。及时跟进发现合规建设建设执行中的不利环节因素,进行业务流程再造。杜绝制度上墙不上心,行动见嘴不见手等现象发生,贯彻“发现问题,立刻行动”、“日事日毕,日清日高”的执行风格,彻底改变农合行机构过去制度虚设,执制流于形式等不良现象。

3、依托学习,找准方法,提高执行力水平。

执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。为此,在合规建设过程中,一要倡导“以人为本”的团队建设。农合行管理层要开诚布公,与员工建立良好的联系,打造沟通文化,将合规建设的战略意图准确传达到基层每个员工。了解员工的信念、做事风格等。注意“木桶效应”,加强对员工业务素质、服务技能、管理知识,财务知识等的培训和考核,不断提高员工的综合素质,力求全部达到能够规划员工的职业生涯的激励层次。对员工进行深入准确的评估,建立领导人才的晋升通道。二要提高执行力效率。通过学习引进先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率。对跨部门配合的项目,实行项目负责制,选定项目负责人,组成跨部门的项目小组,促进有效配合,提高最终效果。对需要综合解决的问题,以召开专题会的方式,代替以往各部门的逐个审批,提高快速反应能力。三要提高执行准确性。在提高每位员工自身学习能力的同时,对合规建设过程中每一新制度的出台,在实施前要组织相关执行人员学习规定的要求,指定相关部门指导执行的努力方向,并作具体解释,保证合规建设制度执行的准确性。

4、实施监督、完善考核,顺畅执行力流程。

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度连接在一起,去实现企业的战略目标的,为此,农合行在合规建设过程中,一要为保证合规建设各项制度能得到正确执行,在制定时就应明确各项规章制度出台的目的,责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。二要以正向激励为主,扣罚惩戒为辅,将奖惩与合规建设制度执行情况,取得结果直接联系起来。同时推行末位待岗淘汰制和干部任期内的戒免谈话制度,各级岗位实行动态管理,从制席上彻底打破员工“因循守旧,麻木不仁,不思进取,一团和气”的陋习,增强员工的竞争意识和危机意识,运用“空杯效应”激励员工接受合规建设新理念,推进安徽桐城农村合作银行又快又好发展。

(吴振宇)

(责任编辑: 桐城农商行)
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